Formação em Gestão de Operações para publicidade e marketing

 

Entenda os principais aspectos da gestão estratégica de operações sob ótica do mercado publicitário, analisando e explorando as dinâmicas internas e externas que afetam o desempenho e a eficiência das operações em agências e produtoras. Serão apresentados conceitos fundamentais e práticas aplicáveis ao desenvolvimento e otimização de processos, gestão de recursos humanos e financeiros, além de estratégias para aprimorar a entrega de valor aos clientes.

Trilha Completa

32 horas

Aulas Online

Gravadas e Ao Vivo

Certificado

Reconhecido pelo mercado

Como é a experiência

A Formação do IMGP é realizada 100% com aulas gravadas, para que você possa assistir onde e quando quiser, no celular ou no notebook e ter autonomia para aprender no seu ritmo. Ao se inscrever no curso de formação do IMGP, você terá:

- 08 horas de aulas gravadas com teoria e exercícios para aplicação e fixação dos conceitos aprendidos. Após se inscrever o acesso às aulas é liberado imediatamente para você começar a estudar.

- 12 Encontros ao vivo e mensais com o(a) professor(a), cada encontro com 02 horas de duração para revisão e dúvidas relacionadas a aplicação do conteúdo no seu contexto, desafios, momento de carreira.

Licença de 12 meses a contar do dia da sua inscrição, neste período você poderá assistir aos conteúdos do curso quantas vezes quiser e também participar de todos os Encontros ao Vivo que puder.

Para quem é indicado o curso de Gestão de Operações:

  • Tem interesse em ingressar na área de Operações para publicidade.

  • Quer conhecer a rotina em operações, os principais desafios, discutir casos reais e muito mais.

  • Almeja se atualizar e ampliar seus conhecimentos.

  • Procura entender as diferenças entre área de operações e projetos.

  • Quer construir networking para alavancar sua carreira.

Você será capaz de:

 

Adquirir conhecimento para agregar mais valor ao negócio, contribuindo diretamente para os resultados da empresa.

Conhecerá conceitos fundamentais que compõem uma forma de atuação da área de operações, e práticas aplicáveis à desenvolvimento e otimização de processos, gestão de recursos humanos e financeiros.

Sentir-se preparado para atuar de maneira mais ampla e híbrida dentro de uma organização, adotando uma visão holística e aplicando soluções multidisciplinares.

Compreender o papel estratégico da área de operações dentro de uma agência.

Ter acesso a experiências e referências que os ajudarão a aprimorar as dinâmicas de trabalho sob a perspectiva da gestão de operações.

Criar um ambiente que promova o crescimento profissional e a retenção de talentos

Módulos do curso:

Módulo: Fundamentos da Gestão de Operações em Agências
  1. Compreender o papel estratégico da área de operações dentro de uma agência
  2. Identificar e resolver conflitos de papéis e responsabilidades
  3. Analisar a sobreposição de funções entre os departamentos de Recursos Humanos e Financeiro
  4. Reconhecer a importância de delinear claramente os papéis para otimizar o desempenho

Módulo: Gestão de Recursos Humanos e Financeiros
  1. Avaliar o impacto do staff como principal recurso e custo nas operações
  2. Distinguir entre a estrutura vendida e a estrutura alocada nas agências; calcular, orçamentos e controlar custos operacionais
  3. Aplicar os conceitos de escopo teórico e prático na gestão de recursos

Módulo: Onboarding e Desenvolvimento de Colaboradores
  1. Desenvolver estratégias eficazes para o onboarding de novos colaboradores
  2. Planejar e implementar programas de desenvolvimento contínuo da equipe
  3. Criar um ambiente que promova o crescimento profissional e a retenção de talentos

Módulo: Governança, Processos e Modos de Trabalho
  1. Analisar os processos e a governança em diversos departamentos, incluindo o backoffice
  2. Avaliar diferentes modos de trabalho e práticas de gestão
  3. Otimizar processos e governança para alcançar maior eficiência

Módulo: Áreas Produtivas, Colaboração e Parcerias
  1. Priorizar áreas produtivas e estimular a colaboração entre departamentos
  2. Discutir o equilíbrio entre produtividade, eficiência e responsabilidades operacionais
  3. Explorar estratégias de parcerias para aprimorar os resultados operacionais

Módulo: Gestão de Clientes e Precificação
  1. Elaborar estratégias de custeio, orçamentação e precificação de serviços
  2. Implementar abordagens eficazes para o onboarding e a gestão de clientes
  3. Considerar o valor entregue ao cliente ao definir preços competitivos

Módulo: Capacidade de Entrega e Foco na Entrega de Valor
  1. Analisar a relação entre capacidade de entrega, recursos disponíveis e demandas dos clientes
  2. Aplicar estratégias para otimizar a eficiência na entrega de valor
  3. Reconhecer a importância da agregação de valor ao cliente e da excelência na execução

Módulo: Inteligência Emocional na Gestão Operacional
  1. Compreender a relevância da inteligência emocional na gestão de operações
  2. Desenvolver habilidades interpessoais para fomentar um ambiente de trabalho saudável
  3. Aplicar inteligência emocional na resolução de conflitos e na liderança eficaz

Módulo: Equipe de Operações: Perfil e Habilidades dos Profissionais
  1. Compreender a importância da definição de um perfil específico para os profissionais de operações em agências
  2. Determinar quantas pessoas são ideais para compor a equipe de operações de acordo com as demandas da agência
  3. Reconhecer as habilidades técnicas, interpessoais e de liderança, necessárias para a composição de uma equipe de operações bem-sucedida

Módulo: Recursos Complementares
  1. Identificar fontes de conhecimento complementares, como cursos, livros e conteúdos
  2. Explorar recursos que promovam a atualização contínua e o aprimoramento das habilidades

Com quem você irá aprender

Aprenda com a visão dos lideres de grandes empresas do mercado

Karen Hada

20 anos de experiência em gestão e serviços em agências de publicidade, gerenciamento de projetos, relacionamento com clientes, estratégia de mídia, estratégia de performance digital, controle de budget, desenvolvimento de preços e negociações comerciais. Desenvolvimento e operação de novos modelos negócios com parceiros, clientes e agências. Experiência com gestão de equipes multidisciplinares, planejamento de recursos, implementação e mapeamento de processos. Além disso, traz no currículo a formação em Desenvolvimento de Equilíbrio Emocional nas Organizações, certificação em Green Belt e diversos treinamentos em metodologias de gestão de projetos. Atualmente é Executive Business Manager na WPP Media Services e tem como missão desenvolver uma operação integrada e eficiente, garantindo o crescimento do negócio.

Certificado amplamente reconhecido no mercado

O IMGP é amplamente reconhecido por seu conteúdo e abordagem original dos temas nos mercados de publicidade e marketing. Nosso certificado é amplamente aceito e reconhecido pelas organizações do setor, com ele você terá chances de se destacar no mercado, além de evoluir em seu conhecimento. Para obter seu Certificado, basta completar todas as aulas gravadas do curso.

Faça parte de uma comunidade incrível

Ao participar do curso, além da conexão com as pessoas que estarão participando do curso, você será conectado a um grupo no whatsApp oficial do IMGP com mais de 700 profissionais de mercado, líderes de projetos e equipe de grandes empresas, potencializando seu networking e ampliando suas possibilidades de atuação e evolução de carreira.

Faça a sua inscrição

 

COMBO 1

de R$ 1.390,00

por R$ 70,33/mês

12x no cartão de crédito

OU R$ 680,00 à vista

  • Acesse a formação em Gestão de Operações

  • Obtenha um certificado reconhecido pelo mercado

  • Acesse nossa comunidade para networking e vagas

  • Encontros mensais com a professora do curso

  • 12 meses de acesso ao curso + 12 encontros ao vivo

COMBO 2

de R$ 2.105,80

por R$ 114,28/mês

12x no cartão de crédito

OU R$ 1.105,00 à vista

  • Os benefícios do Combo 01 e mais:

  • Acesse mais 01 (um) Curso de Formação em Gestão em Projetos

  • Acesse mais 02 (dois) Cursos Gravados: Gestão de Conflitos e Inteligência Emocional

  • Ganhe um ingresso para 01 (um) dos nossos eventos presenciais a sua escolha

COMBO 3

de R$ 4.131,70

por R$ 309,23/mês

12x no cartão de crédito

OU R$ 2.990,00 à vista

  • Os benefícios do Combo 02 e mais:
    Acesse 04 Cursos de Formação do IMGP

  • Acesse todos os Cursos Gravados do IMGP

  • Ganhe um desconto ESPECIAL para participar do Bootcamp IMGP

  • Tenha acesso a todos os demais Cursos Gravados que forem lançados no período do seu acesso ativo

O que falam do curso de formação

 

Mais do que um novo aprendizado técnico, senti que o curso me trouxe um aprofundamento essencial (uma comprovação) sobre como a eficiência operacional pode transformar a dinâmica de uma empresa. Durante o curso, exploramos temas como gestão de recursos, colaboração interdepartamental, capacidade produtiva e precificação. Todos, na minha visão, fundamentais para garantir que as engrenagens do negócio funcionem de forma fluida e estratégica.

Giuliana Fiorani Gastaldo

Mesmo não trabalhando diretamente na área de operações, foi essencial entender como a área funciona na prática. Assim, podendo contribuir, mesmo como produtor, para um melhor funcionamento no geral de uma agência ou produtora.

André Celli

Para Empresas

Sob medida

Leve o IMGP para sua organização, turmas exclusivas, discussões alinhadas aos seu contexto e aos seus desafios. Tenha:

O que oferecemos:

  • Reflexões poderosas, garantido que você tenha clareza de novos entendimentos.

  • Transferência de conhecimento através de experiências reais.

  • Contato com experiências pessoais que inspiram e motivam.

Para projetos corporativos temos:

  • Condições especiais e facilidade no pagamento
  • Cortesias em outras atividades do IMGP
  • Descontos adicionais para novas contratações
  • Contato com experiências pessoais que inspiram e motivam