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Em cenários de crise econômica, as agências de publicidade têm como grande desafio manter a rentabilidade financeira. As que se sobressaem são aquelas que conseguem realizar mais projetos, cuja entrega surpreenda os clientes sem aumentar os custos. Parece mágica, mas não é. Então, onde está o pulo do gato? No caso das agências na atuação estratégica do Gerente de Projetos